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 Gros probleme avec l'agence AKERYS
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cooluche
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 26 avr. 2007 :  11:51:05  Voir le profil
Je vous explique mon probleme:

De Octobre 2004 à Mai 2005, nous avons loué un logement chez l'agence VIF LOCATION. Cette agence a changé de nom pour devenir Akerys l'année dernière.

Au debut nous payon un loyer 480€ + 40€ de provisions sur charges jusque fin 2005.

Puis la facture de l'agence augmente sans explication en Janvier 2005:
Loyer : 480€
Provision sur charges : 40€
Autres charges : 44€

Les mois suivants, le détail devient:
Loyer : 480€
Provisions / Charges : 84€

Nous faison l'etat des lieux pour rendre l'appartement qui est loué à un ami.

Nous devons envoyé x recommandés pour obtenir un remboursement de la caution afin d'obtenir un document presentant les informations suivantes:
Depot de garantie : -962€
Travaux locatifs divers : 388€
Interets de retards : -1.21€
Ordure menageres 2005 : 82 €
Regularisation charges locatives : 252€
Total intermediaire : -240
Solde antérieur : -470

Total : -711€ => on recoit un cheque de 711€

L'appartement n'a pas été abimé et a été livré propre mais vraiment propre au futur locataire. De plus les seules choses qu'on a oublié de faire avec mon epouse c'est de reboucher 4 trous dans le salon (chevilles).

Par consequent, apres 1 an de differents recommandes, je leur ai demandé le detail des frais facturés sur mon appartement.

Par consequent j'ai reçu le detail des frais estimé par la Compagnie Nationale d'Expertise et de Mesurage.
Il me precise par ailleur que la realisation des travaux n'est pas obligatoire.

Pour une partie des frais, je suis OK par contre il me facture un nettoyage de l'appartement et des moquettes alors que tout avait ete nettoyé avant la remise des clefs !!!

Comment récupérer une partie des sommes injustifiées et facturées ???

Aujourd'hui, l'agence me relance pour que je paye de nouvelles charges non comptabilisées pour un montnant de 250€ environ !!!

J'ai deja payé 84 € par mois + 252€ soit 924 € pour 8 mois!!! sachant que seul l'eau et les ordures menageres sont prises en compte dans les charges !!!

Est ce normal de devoir payé des charges en 2007 pour un appartement loué fin 2004 debut 2005 ???

Et surtout de payer au final 150€/mois pour un simple T2 bis de 55m² avec un ascenceur et un interphone comme seul luxe ???

Merci pour votre aide
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capc
Pilier de forums

425 réponses

Posté - 26 avr. 2007 :  14:39:57  Voir le profil
le chiffrage de la Compagnie Nationale d'Expertise et de Mesurage n'est pas légal me semble t'il... je laisse les autres contributeurs plus avertis vous répondre plus clairement sur ce point.

- Vous ont ils fourni des justificatifs pour ces retenues (devis factures)
- qu'était il indiqué sur l'état des lieux de sortie précisément comme dégradation?
- concernant les charges qui vous sont aujourd'hui réclamées, demandez à consulter les justificatifs
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 26 avr. 2007 :  15:13:24  Voir le profil
effectivement ce chiffrage, fait par la CNEM n'est PAS UN DEVIS: c'est une filiale de la société FONCIA

je vous invite à parcourir lesmultiples sujets dans le forum "départ" concerna t des problèmes identiques....ce sera intructif et vous y trouverez les réponses
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thoveyrat
Pilier de forums

8410 réponses

Posté - 26 avr. 2007 :  18:35:05  Voir le profil  Voir la page de thoveyrat
Avez-vous obtenu un décompte des charges, à l'appui de la retenue? Par ailleurs, savez-vous d'où vient le solde antérieur de 470€? Vous aviez payé un mois de loyer en trop? Le logement était-il neuf?
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