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Bonjour, Désolée de vous embeter, mais je n'arrive pas a avoir les réponses a mes questions sur internet car les lois sur les charges locatives sont impressionantes...je vous explique mon problème..Je loue une maison indivuelle mais en copropriété et j'ai subis une fuite d'eau.Elle était située après compteur SAUR mais avant le robinet d'arret dans la maison et non visible car elle était a 80 cm sous la terre ( le tuyau était perçé et le raccord était un raccord en plastic de piscine = on a du couper le tuyau et changer le raccord avec un VRAI raccord dûr comme fer )..bien sûr ce fût un dimanche et nous avons laissé des messages sur le répondeur de l'agence, notre gestionnaire. J'ai contacté la SAUR et nous avons consommé 1 an d'eau en 1 jours 1/2 ,le temps de constaterla fuite d'eau ( 80 cm sous terre )...le mercredi toujours pas d'appel de l'agence, le jeudi j'y suis allée ( à ce moment la, j'étais encore ignorante de ma consommation d'eau ) et il m'informe qu'il n'ont pas eu nos messages sur leur répondeur..je repart en disant que je vais leur faire un écrit relatant tout ca..à ce jour, j'ai toujours rien fait et je voulais meme rien faire ( car je pars de cette maison dans 1 mois ) et payer ma facture de la SAUR car je suis pas quelqu'un de chiant et procéduriée mais aujourd'hui je recois un courrier de leur part et là c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase... on a eu un problème d'eau chaude ( cumulus)..on n'a plus eu d'eau chaude pendant 4 jours et le 4ème jours l'agence a mandaté un plombier pour venir et c'étais le réarmement de la sécurité du thermostat ( il a juste appuyé sur le bouton = je le saurais pour la prochaine fois )..résultat je dois payer cette intervention 42 €..Je pense que cette intervention je dois la payer mais concernant cette fuite d'eau ( 1 an d'eau environ 120 € + le raccord 30 € )..Que dois-je faire???