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 Le dégât des eaux perdure
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caffin
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France
27 message(s)
Statut: caffin est déconnecté

Posté - 14 mai 2014 :  20:31:35  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour
Un dégât des eaux provoqué par mon voisin du dessus.
Il y a déjà un mois.
Ca coule du plafond par intermittence.
J'ai alerté de vive voix, par la voie téléphonique, et par LR/AR le copropriétaire responsable, ma Cie d'assurance, ainsi que le Syndic de l'immeuble.
Rien ne se passe.
Personne n'agit.
Le sinistre perdure.
Que puis-je, que dois-je faire maintenant?
Par avance, merci pour les solutions que vous pourrez m'apporter.


Sunbird
Pilier de forums

3570 message(s)
Statut: Sunbird est déconnecté

 1 Posté - 14 mai 2014 :  22:03:06  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Si le voisin ne fait rien, il ne reste que la case justice en faisant un référé.

Voir avec le syndic pour coordonnée vos actions. Votre assureur peut également vouas aider.

caffin
Nouveau Membre

France
27 message(s)
Statut: caffin est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 15 mai 2014 :  19:47:42  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Merci Sunbird pour votre aide.
Un référé.Il me reste à savoir comment m'y prendre.
J'espère que ce n'est pas trop compliqué à mettre en oeuvre ni pas trop coûteux.Je vais me renseigner auprès du greffier du Tribunal d'instance.
Les Services de l'hygiène pourraient peut-être eux aussi intervenir.
Le Syndic a toujours fait le mort dans ce genre de situation (Petite copropriété)
j'ai alerté à plusieurs reprises ma Cie d'assurance.Mais rien...
Bonne soirée.

ETASPAK
Contributeur senior

659 message(s)
Statut: ETASPAK est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 15 mai 2014 :  20:43:10  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil

Bonsoir,

Voyez également ce que précise ce lien :

Compétences civiles du juge de proximité :

Le juge de proximité statue sur les petits litiges de la vie quotidienne, selon une procédure rapide.

http://vosdroits.service-public.fr/.../F2289.xhtml

Signature de ETASPAK 
Syndic Bénévole

mespres
Contributeur vétéran

1499 message(s)
Statut: mespres est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 18 mai 2014 :  23:43:09  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Avez vous fait une déclaration de sinistre ? Cela n'est pas mentionné dans votre post. Logiquement, vous devez faire une déclaration commune avec votre voisin, les assurances traitent ensuite.

ribouldingue
Pilier de forums



17233 message(s)
Statut: ribouldingue est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 19 mai 2014 :  08:41:12  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
J'insisterais deja auprès de mon assureur, c'est éventuellement lui qui pourrait lancer une action juridique si votre assurance est doublée (c'est toujours le cas des assurances de mutuelles par exemple) d'une ASSISTANCE juridique;
Ce n'est pas une alerte dont il s'agit, mais bien d'un ENGAGEMENT de celle-ci soit au titre de l'assurance soit au titre de l'assistance que votre assureur vous doit.


QUe le syndic ne réagisse pas ne doit pas arrêter votre action.
L'eau coule visiblement en sinistrant également une partie commune, donc le syndic DOIT intervenir, soit comme partie impliquée, soit comme défenseur des parties communes.
Lui avez-vous deja signifié le sinistre par courrier recommandé avec de mande d'accusé réception.
Si ce n'est pas le cas, ca urge.
Indiquez lui que comme pour vous l'eau vient d'une partie commune (plafond) il vous DOIT une recherche de fuite, peu importe pour vous que ce soit lui qui la mandate ou votre voisin du dessus.


J'écrirais également une nouvelle lettre en courrier RAR au voisin en lui demandant de vous exposer quelle action il a mené afin de réparer, et aussi les coordonnées de son assurance, faute de quoi vous agirez en justice contre lui.

Le but c'est d'éviter l'action en justice qui même en référé est longue et couteuse.
Appuyer sur tous les boutons à la fois est la meilleure solution pour obtenir au moins une rpéonse.


Une action en référé en l'état risque a mon avis de ne pas aboutir, surtout si l'assureur du voisin n'est pas connue et/ou n'a pas été mise en action, et si le syndic ne s'est pas deja mis en route, bref on risque de vous répondre dans deux mois que les opérations élémentaires n'ont pas été mises en route correctement.
Et contre qui allez vous engager ce référé? Les deux?

citation:
Le Syndic a toujours fait le mort dans ce genre de situation (Petite copropriété)
Ben non, pas de manière générale.
Disons qu'il peut y avoir naturellement comme chez tout humain une propension à ne pas bouger en attendant que ca ce calme, mais précisément, il faut alors éviter de se calmer.

Si vous y le bombardez de messages et de RAR, il va bien finir par bouger; Activez le aussi par le président du conseil syndical.

Édité par - ribouldingue le 19 mai 2014 08:45:24

philippe388
Pilier de forums

14076 message(s)
Statut: philippe388 est déconnecté

Revenir en haut de la page 6 Posté - 19 mai 2014 :  09:16:40  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
caffin : avez vous faite une décalration de dégats des eaux à viotre assurance ?

Si c'est le cas, vous devez envoyer copie à votre syndic en lui demandant les coordonnées de l'assurance du syndicat.

Votre assureur DOIT provoquer une expertise avec un RDV de toutes les parties - expert, syndic, voisin du dessus, assureur du SDC, CS - avec une visite des lieux endomagés et du voisin du dessus sur la fuite vient de chez lui.

Pas de référé à lancer !!!!! Cela DOIT être mis dans les mains des assureurs, car on ne règle pas ce genre d eproblème tout seul.

A votre assureur d'agir rapidement.
 
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