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padier
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 Posté - 15 déc. 2009 : 12:21:20
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Bonjour,
Notre souci est au niveau avant compteur edf,il y a des coupures,des grésillements,bref le locataire du compteur edf se fait des cheveux blancs.....
Bien que compteur et boîte de fusibles edf sont en partie commune qui doit réparer ....erdf mais qui paye la note "éventuelle "
Merci de nous aider car edf s'en fout ce qui est regrettable
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chenkak
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Posté - 15 déc. 2009 : 18:36:42
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Votre dernière phrase m'étonne beaucoup!
Avez-vous contacté la personne 2 minutes avant la fermeture du bureau? |
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 2
 Posté - 15 déc. 2009 : 18:45:55
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Il y a des coupures et des grésillements OU?
Quel est le lien entre le 'locataire du compteur EDF' que je pense plutot etre le client EDF et vous?
Quels sont ces boites Ă fusibles EDF dont vous parlez (ERDF plutot, non?)
En quoi sont-elles parties communes?
Pourquoi EDF s'en fout, quelle démarche avez-vous faite? A quel titre? Qui est padier dans cette 'affaire' bigrement obscure... |
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padier
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Posté - 15 déc. 2009 : 22:52:02
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Bonsoir Ă tous,
donc suite le locataire edf = bien sûr le client edf
edf s'en fout car les dépanneurs disent que ce n'est pas à eux de réparer mais ce ne sont que des dépanneurs....
la boîte a fusibles est celle avant le compteur qui sert à proteger edf et pas l'utilisateur.
Quant à savoir qui je suis dans cette affaire......simplement un copain de l'utilisateur edf,je lui ai conseillé de faire un courrier lrar à edf pour avoir au moins un début d'affaire avec erdf,à eux de renvoyer je pense vers erdf.
VoilĂ ....re bonsoir et a demain Padier |
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Posté - 15 déc. 2009 : 23:08:46
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Il n'y a pas de boite a fusible avant le compteur EDF. D'ailleurs aujourd'hui ce sont des tableaux Ă©lectriques. Donc ne je comprends toujours pas.
Edf et ERDF sont deux entités différentes, si il y a un problème dans uen installation électrique de ERDF qui est dans une partie commune de l'immeuble (je pense que c'est ca que vous voulez dire) alors c'est au syndic d'écrire a ERDF en indiquant ce disfonctionnement.
Mais ne lui faites pas dire que ce sont les boites à fusibles qui crépitent, ils vont rigoler. Faites identifier correctement par le syndic ou par un électricien les parties qui font du bruit, et faites faire la lettre apres. |
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padier
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5
Posté - 16 déc. 2009 : 08:38:52
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Bonjour Ă tous
Cher Ribouldingue ici en Moselle il y a des "fusibles edf "avant le compteur client je l'ai moi-même vu dans ma première maison.......appelons cela des fusibles et ressemblent a une petite poire......eh oui..et posés par edf à l'époque en 1964 dans tout l'immeuble.je suppose qu'aujourd'hui ils font autrement.
A Chenkak, mon copain a seulement discuté avec les techniciens edf je ne dis que ce qu'il m'a raconté rien de plus.
Le but de la file est de savoir qui doit faire et payer les réparations et sur quels textes car un consommateur de courant paie une location pour le matériel edf il me semble.
Pourquoi le syndic devrait écrire à edf/erdf alors que le problème concerne une partie privée bien que celle-ci passe par les parties communes (approvisionnement de courant et compteur dans placard)
Bonne journée à tous et merci de votre aide |
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Posté - 16 déc. 2009 : 09:02:04
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citation: Bien que compteur et boîte de fusibles edf sont en partie commune qui doit réparer
citation: Pourquoi le syndic devrait écrire à edf/erdf alors que le problème concerne une partie privée Je persiste a avoir du mal a comprendre ce que vous tentez d'expliquer, un coup c'est commun, un coup c'est privé.... Avec ça, essayons de décrypter.
.
Il s'agit donc de la grosse boite de distribution, et qui ne distribue QUE votre compteur?
Tout ce qui est AVANT la sortie du compteur appartient à ERDF et EDF et est donc de leur responsabilité. Votre ami a un contrat avec EDF donc en effet il doit s'adresser à EDF.
Maintenant, on va revenir sur votre quesiton initiale, toujours mal formulée pour savoir comment décrire ce qui se passe, et que je n'ai toujours pas compris. Je vous cite et j'interprète:
citation: au niveau avant compteur edf,il y a des coupures,des grésillements Pöur les grésillements, je comprends. Il s'agit donc de bruit, et POTENTIELLEMENT de mauvais contact pouvant déboucher a terme sur un début d'incendie (très classique) s'il s'agit bien de (très gros) fusibles.
Pour les coupures, s'il s'agit de coupure de courant, se traduisant DONC chez votre ami par une coupure de la fourniture, c'est intolérable.
Ces 3 raisons (1 bruit inadmissible + 2 rique d'incendie + 3 coupure de la fourniture) doivent permettre a votre ami de faire une mise en demeure Ă EDF d'assurer une fourniture conforme au contrat.
Il faut donc faire un RAR comme vous lui avez conseillé à juste raison, utiliser les mots de mise en demeure, et mettre en exergue les risques de sécurité ET la non conformité de la fourniture.
En effet, EDF transmettra a ERDF c'est SON affaire.
Je mettrais en copie le syndic puisqui'il s'agit d'appareil installé dans les parties communes, et qu'il doit donc être tenu au courant (sic) EN PARTICULIER parce que le syndicat est hautement intéressé aux problèmes de mise en cause de la sécurité dans les parties communes. |
Édité par - ribouldingue le 16 déc. 2009 09:10:51 |
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padier
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7
Posté - 16 déc. 2009 : 09:16:59
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Re bonjour
Merci c'est bien ce que je pensasi mais dans plusieurs tĂŞtes.......je vais donc transmettre....
Le syndic de l'immeuble est bien sûr au "courant " et c'est nouveau pour lui.
C'est effectivement la grosse boîte qui distribue chez mon copain le courant et il y a risque d'incendie effectivement.Elle est située en partie commune dans un placard et accessible dans le couloir d'étage.
Je crois savoir qu'il y a d'autres copropriétaires dans ce cas dans l'immeuble et cela nous fera un cas " d'école ".
Je vous informerai des suites données à cette affaire et Merci |
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Posté - 16 déc. 2009 : 09:31:45
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Alors pour compléter, en effet ce sont de très gros fusibles qui sont a l'intérieur.... Du genre quinze centimètres de long sur diamètre 15 ou 25 mm, mais Ankou pourrait confirmer... |
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padier
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Posté - 16 déc. 2009 : 09:42:24
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Re,
15 cm de long sur 2.5 de diamètre oui cela pourrait bien y ressembler plus ou moins,je les vois moins gros mais bon le principal c'est qu'ils soient opérationnels.....comme vous en tous cas je vous le souhaite.
A + je vais au pain Padier |
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Ankou
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Posté - 16 déc. 2009 : 11:39:04
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EDF se protège toujours en amont immédiat des compteurs des clients, of course! Et ils ont raison de ne pas avoir confiance!
ça peut prendre plusieurs formes suivant les cas (pavillons, immeubles, etc, etc).
Et en sortie des tfos BT, ils mettent aussi des sectionneurs fusibles pour isoler tte une alimentation.
Cette partie est 100% de la responsabilité d'EDF, ne pas y toucher! Vous entendez des bruits dans quelle occasion? en permanence? quelle heure de la journée?
Il ne peut pas y avoir de coupures, sauf Ă faire intervenir un agent EDF pour remise en Ă©tat
Qu'entendez-vous par coupures? |
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padier
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11
Posté - 16 déc. 2009 : 12:14:02
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Merci de votre aide:
il y a des bruits...sorte de grésillements puis coupure de courant plus ou moins longue,le tout en journée sans période particulière.L'abonné en question a fait venir edf (ou erdf)ah ils sont venus...ont nettoyé l'oxydation,décreté verbalement que l'instalation était vétuste ...qu'il fallait remplacer tout cela et que ce n'était pas à eux de le faire (maintenant c'est peut être une entreprise sous traitante de edf qui est venue je vais me renseigner là dessus).
A + Padier |
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Ankou
Contributeur vétéran
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Posté - 16 déc. 2009 : 12:33:17
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Désolé, mais je ne comprends pas.
Si coupure et retour sans intervention, ce sont des faux contacts, dangereux, suréchauffements, etc, etc.
Il m'étonnerait beaucoup dans ce cas qu'EDF vous réponde: je ne peux rien faire, ce n'est pas moi, etc, etc
Tout ce qui est entre ce coffret (y compris) et la partie alimentation est de sa responsabilité.
Attention à la partie entre cette partie et le compteur, qui est normalement de la responsabilité du propriétaire. |
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padier
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Posté - 16 déc. 2009 : 12:57:26
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Re
C'est pourtant bien le cas.....j'ai demandé le renseignement j'attends mais les synptomes sont de l'ordre que vous décrivez.....
dès que j'ai du neuf je reposte
A + Padier |
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Ankou
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Posté - 16 déc. 2009 : 13:37:24
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citation: Initialement posté par padier
C'est pourtant bien le cas.....j'ai demandé le renseignement j'attends mais les synptomes sont de l'ordre que vous décrivez.....
dès que j'ai du neuf je reposte
...... si possible avec une petite photo |
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padier
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Posté - 16 déc. 2009 : 14:03:02
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et un café pousse........bon je vais voir mais pas sûr.... |
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padier
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Posté - 17 déc. 2009 : 14:21:05
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Bonjour Ă tous
Renseignement pris c'est edf qui est intervenu ce qui confime les propos "ce n'est pas Ă nous de le faire ".
Avec tout cela le copain est désabusé et ne veut rien faire......même pas un courrier à qui que ce soit.
Je ne peux pas aller contre sa volonté...depuis le passage edf cela s'est calmé donc attente . Je reviendrai s'il y a du nouveau car un cas comme celui là est intéressant à suivre.
Merci de votre aide Padier |
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