ATTENTION : Le
Forum d’Universimmo a migré sur une nouvelle plate-forme, sécurisée, et à la pointe de ce qui se fait en matière de forums de discussion. Pour découvrir le nouveau Forum : cliquez ici - découvrez aussi le "Portail" de cette nouvelle plate-forme
Petite contrainte dont nous vous demandons de ne pas nous tenir rigueur, liée à notre souhait de nettoyer un fichier de membres alourdi par le temps :

la nécessité, si vous étiez déjà enregistré(e) dans l’ancien forum, de vous ré-enregistrer sur le nouveau , si possible en conservant le même identifiant (pseudo).

Ce forum est désormais fermé, mais il restera consultable sans limite de durée à l’url : http://www.universimmo.com/forum
Les adresses et les liens que vous avez pu créer vers ses sujets restent bien entendu totalement opérationnels.
Par contre tous les nouveaux sujets doivent être créés sur la nouvelle plate-forme.
Pour toutes remarques, questions ou suggestions concernant cette migration, nous vous proposons un sujet dans la section « A propos de ce forum »
Bon surf ! L’équipe Universimmo

Guide Entreprises Universimmo.com Page d'Accueil UniversImmo.com... Page d'accueil Copropriétaires... Page d'accueil Bailleurs... Page d'accueil Locataires... Espace dédié aux Professionnels de l'Immobilier...
 
Il est recommandé pour apprécier le site d'avoir une résolution d'écran de 1024x768 (pixels/inch) ou Plus..
Accueil | Profil | S'enregistrer | Sujets actifs | Sondages actifs | Membres | Recherche | FAQ
Règles du forum | Le livre d’Or
Identifiant :
Mot de passe :
Enregistrer le mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ?

 Tous les Forums
 Locataires
 Le départ...
 Problèmes avec mon agence pour la caution
 Forum fermé
 Imprimer le sujet
Auteur
Sujet Précédent Sujet Sujet Suivant  

cyrilous
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  11:05:40  Voir le profil
Bonjour,

J'ai quitté mon appartement le 9 février 2007 et l'état des lieux de sortie a été réalisé le 16 février 2007. Je n'ai toujours par récupérer ma caution mais suite à une conversation téléphonique avec mon agence, je souhaiterai savoir s'il existe des recours pour les points suivants :

- mon agence me réclame le paiement du loyer entre la fin de mon bail et l'état des lieux. Or, la personne en charge de l'agence nous avait demandé de retarder l'état des lieux car elle était en vacances le jour de notre départ. Nous avons donc décidé de l'arranger. De plus, elle souhaitait réaliser en même temps l'état des lieux d'entrée pour le nouveau locataire. Dans la mesure où jamais il nous a été précisé que retarder l'état des lieux nous ferait payer du loyer en plus et que nous avons fait cela en bonne foi, pour arranger tout le monde, est-que nous pouvons contester ce paiement de loyer supplémentaire ?

- entre notre départ de l'appartement et l'état des lieux, un habitant de l'immeuble s'est approprié notre cave. L'agence a fait venir quelqu'un pour faire sauter le cadenas et donc impute la facture. Quels sont mes recours ? Une plainte contre X ? Mon assurance ? Est-ce que cela change quelque chose si cette opération a eu lieu alors que le nouveau locataire était entré dans l'appartement ?

- mon agence me réclame la taxe sur les ordures ménagères pour 2007. Cette taxe est-elle au prorata de l'occupation de l'appartement ou est-elle à payer entièrement à partir du moment où nous occupions l'appartement le 1er janvier ?

- le renvoi de ma caution ne sera pas réalisé avant la semaine prochaine. Est-ce que je dois envoyer un recommandé réclamant des taux d'intérêt pour le retard ? Est-ce qu'un recommandé a une force exécutoire ?

Merci pour vos réponses.
Signaler un abus

ribouldingue
Pilier de forums

11304 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  11:23:20  Voir le profil
Citation :
mon agence me réclame le paiement du loyer entre la fin de mon bail et l'état des lieux. Or, la personne en charge de l'agence nous avait demandé de retarder l'état des lieux car elle était en vacances le jour de notre départ. Nous avons donc décidé de l'arranger. De plus, elle souhaitait réaliser en même temps l'état des lieux d'entrée pour le nouveau locataire. Dans la mesure où jamais il nous a été précisé que retarder l'état des lieux nous ferait payer du loyer en plus et que nous avons fait cela en bonne foi, pour arranger tout le monde, est-que nous pouvons contester ce paiement de loyer supplémentaire ?
Evidemment l'agence vous a 'arnaqué'.

Le problème est que vous allez manquer d'élément pour prouver que vous êtes dans votre droit.
J'enverrais un courrier recommandé avec demande d'accusé réception rappelant les termes de la discussion retardant l'EDL de sortie pour les arranger, en indiquant:
- le nom de la personne que vous avez eu au téléphone ou que vous avez vu
- la date et l'heure
- votre demande pour un EDL à telle date
- leur proposition d'un EDL a telle autre date pour les deux raisons indiquées (à indiquer)
- votre acceptation.
- l'absence de condition supplémntaires telle que le paiement a votre charge des jours entre les deux dates.

Vous avez cependant peu de chance en l'absence d'un écrit de leur part d'obtenir raison.

Citation :
- entre notre départ de l'appartement et l'état des lieux, un habitant de l'immeuble s'est approprié notre cave. L'agence a fait venir quelqu'un pour faire sauter le cadenas et donc impute la facture. Quels sont mes recours ? Une plainte contre X ? Mon assurance ?
La plainte contre X ne vous fera pas récupérer l'argent dépensé.

Puisque l'EDL de sortie n'était pas fait, vous étiez responsable des lieux.
En particulier, si vous avez laissé la porte de la cave non cadenassée, c'est évidemment une faute, et vous êtes même plutôt chanceux que l'affaire se termine avec une simple intervention de ce genre.
La charge vous est imputable.

Cependant, ceci a t'il bien été marqué sur l'EDL de sortie contradictoire? Si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas à payer.

Citation :
Est-ce que cela change quelque chose si cette opération a eu lieu alors que le nouveau locataire était entré dans l'appartement ?
Peut-être, mais le (seul) juge de paix, c'est l'état lors de l'EDl final, et surtout ce qui est indiqué sur le document signé par vous.

Citation :
- mon agence me réclame la taxe sur les ordures ménagères pour 2007. Cette taxe est-elle au prorata de l'occupation de l'appartement ou est-elle à payer entièrement à partir du moment où nous occupions l'appartement le 1er janvier ?
Au pro-rata.

Citation :
- le renvoi de ma caution ne sera pas réalisé avant la semaine prochaine. Est-ce que je dois envoyer un recommandé réclamant des taux d'intérêt pour le retard ? Est-ce qu'un recommandé a une force exécutoire ?
Oui, mais vous allez gagner des fifrelins, envoyez plutôt un RAR pour le premier point, il n'y a que la qu'il y a à gagner qqchose.

Festina lente

Edité par - ribouldingue le 25 avr. 2007 11:26:01
Signaler un abus Revenir en haut de la page

Joulia
Pilier de forums

14807 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  11:23:33  Voir le profil  Voir la page de Joulia
Citation :
- mon agence me réclame le paiement du loyer entre la fin de mon bail et l'état des lieux. Or, la personne en charge de l'agence nous avait demandé de retarder l'état des lieux car elle était en vacances le jour de notre départ. Nous avons donc décidé de l'arranger. De plus, elle souhaitait réaliser en même temps l'état des lieux d'entrée pour le nouveau locataire. Dans la mesure où jamais il nous a été précisé que retarder l'état des lieux nous ferait payer du loyer en plus et que nous avons fait cela en bonne foi, pour arranger tout le monde, est-que nous pouvons contester ce paiement de loyer supplémentaire ?


quand se terminait votre période de préavis ? car vous pouvez déménager avant mais tjs payer le préavis. Si le 9/2 était la fin du préavis, à mon avis, NON, à moins de discuter et de trouver arrangement. On n'arrange jamais une agence qui est payée pour faire les sorties au dernier jour du préavis ...!

légalement vous avez gardé les clés jusqu'au .... et vous devez payer. Maintenant mettez en avant que vous avez voulu etre conciliant ... mais sans sureté d'avoir gain de cause.

Citation :
- entre notre départ de l'appartement et l'état des lieux, un habitant de l'immeuble s'est approprié notre cave. L'agence a fait venir quelqu'un pour faire sauter le cadenas et donc impute la facture. Quels sont mes recours ? Une plainte contre X ? Mon assurance ? Est-ce que cela change quelque chose si cette opération a eu lieu alors que le nouveau locataire était entré dans l'appartement ?

Je suppose que vous étiez là lors de l'EDL, non ? pas vu ce cadenas? L'agence ou vous ne pouviez pas enlever le cadenas vous-même ??? c'est quand même pas compliqué et ca aurait éviter la facture ... que l'agence envoie la facture au squatteur

Citation :
- mon agence me réclame la taxe sur les ordures ménagères pour 2007. Cette taxe est-elle au prorata de l'occupation de l'appartement ou est-elle à payer entièrement à partir du moment où nous occupions l'appartement le 1er janvier ?

prorata d'occupation.


Citation :
- le renvoi de ma caution ne sera pas réalisé avant la semaine prochaine. Est-ce que je dois envoyer un recommandé réclamant des taux d'intérêt pour le retard ? Est-ce qu'un recommandé a une force exécutoire ?

taux légal 2007 pour l'année = 2,95%. faites le calcul sur le peu de jours de retard et sur la somme dûe et voyez si ca le recommandé ne vous coutera pas plus cher


oups riboul, nous avons préparé la réponse en même temps ...


Edité par - Joulia le 25 avr. 2007 11:25:36
Signaler un abus Revenir en haut de la page

cyrilous
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  11:53:04  Voir le profil


[quote]Cependant, ceci a t'il bien été marqué sur l'EDL de sortie contradictoire? Si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas à payer.

J'ai donné procuration pour mon EDL car j''ai déménagé de Paris au sud est.Sur mon EDL, il est mentionné l'absence de clé pour la cave. C'est tout.
Signaler un abus Revenir en haut de la page

cyrilous
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  11:55:02  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par ribouldingue

[quote] mon agence me réclame le paiement du loyer entre la fin de mon bail et l'état des lieux. Or, la personne en charge de l'agence nous avait demandé de retarder l'état des lieux car elle était en vacances le jour de notre départ. Nous avons donc décidé de l'arranger. De plus, elle souhaitait réaliser en même temps l'état des lieux d'entrée pour le nouveau locataire. Dans la mesure où jamais il nous a été précisé que retarder l'état des lieux nous ferait payer du loyer en plus et que nous avons fait cela en bonne foi, pour arranger tout le monde, est-que nous pouvons contester ce paiement de loyer supplémentaire ?
Evidemment l'agence vous a 'arnaqué'.

Le problème est que vous allez manquer d'élément pour prouver que vous êtes dans votre droit.
J'enverrais un courrier recommandé avec demande d'accusé réception rappelant les termes de la discussion retardant l'EDL de sortie pour les arranger, en indiquant:
- le nom de la personne que vous avez eu au téléphone ou que vous avez vu
- la date et l'heure
- votre demande pour un EDL à telle date
- leur proposition d'un EDL a telle autre date pour les deux raisons indiquées (à indiquer)
- votre acceptation.
- l'absence de condition supplémntaires telle que le paiement a votre charge des jours entre les deux dates.

Vous avez cependant peu de chance en l'absence d'un écrit de leur part d'obtenir raison.

Est-ce que je peux envoyer ma LR à un médiateur ou une organisation professionnelle pour faire pression ?
Signaler un abus Revenir en haut de la page

cyrilous
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  12:03:20  Voir le profil

[/quote]
quand se terminait votre période de préavis ? car vous pouvez déménager avant mais tjs payer le préavis. Si le 9/2 était la fin du préavis, à mon avis, NON, à moins de discuter et de trouver arrangement. On n'arrange jamais une agence qui est payée pour faire les sorties au dernier jour du préavis ...!

légalement vous avez gardé les clés jusqu'au .... et vous devez payer. Maintenant mettez en avant que vous avez voulu etre conciliant ... mais sans sureté d'avoir gain de cause.

Le préavis se terminait le 9 février, j'ai déménagé le 25 janvier et je m'étais déjà fait avoir parce qu'ils ont mis une semaine à aller chercher le recommandé de préavis pour le départ. J'avais demandé un EDL entre le 25 janvier et le 9 février... sans succès


[/quote] taux légal 2007 pour l'année = 2,95%. faites le calcul sur le peu de jours de retard et sur la somme dûe et voyez si ca le recommandé ne vous coutera pas plus cher


Pour cette histoire de taux d'intérêt, ce n'est pas tant le montant que je peux récupérer que le fait de leur dire que ce n'est pas normal d'avoir du retard. Donc même si je suis perdante, je veux protester...
Signaler un abus Revenir en haut de la page

nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  12:35:28  Voir le profil
le loyer est donc du jusqu'au 9 février, que l'EDL ait été effectué avant ou non

mais si aviez prévenu à l'avance vous étez en droit d'exiger un EDL le 25 janvier jour de votre départ: c'est à l'agence de s'arranger
Signaler un abus Revenir en haut de la page

ribouldingue
Pilier de forums

11304 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  13:13:45  Voir le profil
Citation :
J'ai donné procuration pour mon EDL car j''ai déménagé de Paris au sud est.Sur mon EDL, il est mentionné l'absence de clé pour la cave. C'est tout.

Vous pouvez peut-être les mebêter en leur disant que vous n'avez pas a pauer la pfraturare du cadenas, mais d'abord ca risque de se retourner contre vos, et ils risquent de vous envoyer un devis pour une nouvelel serrure. Donc je ne ferais rien et je paierais.
Sur ce coup, vous êtes bien fautif.

Citation :
qu'ils ont mis une semaine à aller chercher le recommandé de préavis pour le départ.
Ce n'est pas excessif, juste un peu long, il est difficile de reprocher qqchose sur ce point.


Citation :
Est-ce que je peux envoyer ma LR à un médiateur ou une organisation professionnelle pour faire pression ?
Quand le dossier est défendable, il n'y a pas besoin de faire pression. la, vous n'avez pas de preuve, donc c'est la parole de l'un contre celle de l'autre, mais les faits sont contre vous, donc je pense que ce genre d'action est inutile, et ne fera que faire perdre du temps aux uns et aux autres.

J'ai donné mon avis, vu le dossier, je ne jouerais surtout pas la pression, car vous risquez d'etre blackboulé.
J'enverrais le RAR dont je vous ai parlé, rappelant les faits, sans haine et sans crainte. Ca obligera l'agence a se découvrir, et a raconter l'inverse, ce qu'elle se refusera peut-être a faire si elle a une once de savoir vivre.

Festina lente
Signaler un abus Revenir en haut de la page

cyrilous
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 25 avr. 2007 :  14:32:16  Voir le profil
Merci pour vos conseils. Je vais en effet envoyer un recommandé mais je n'y crois pas trop...
Signaler un abus Revenir en haut de la page
 
Sujet Précédent Sujet Sujet Suivant  
 Forum fermé
 Imprimer le sujet
Aller à :
Universimmo.com © 2000-2006 AEDev Revenir en haut de la page
   



Accueil I Copros I Bailleurs I Locataires Articles I Dossiers I Lexique I Guide Technique I WWW I Fiches Pratiques I Revue de Presse
Forums I Guide Entreprises I Argus de l'Immobilier I UniversImmo-Pro.com

Copyright © 2000-2025 UniversImmo - SAS AEDév - tous droits réservés.
Informations légales | Contactez nous | Votre Publicité sur UniversImmo.com