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cs3000
Contributeur débutant
France
62 message(s)
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 Posté - 22 nov. 2016 : 08:30:56
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Bonjour à tous,
Je suis copropriétaire d'un petit studio dans une copropriété de plus de 300 lots.
Ce studio ne dispose pas à titre individuel de douche.
Par contre il dispose d'un accès à une douche collective affectée à 5 studios identiques au mien et la répartition de la consommation d'eau de cette douche est répartie entre les 5 studios bénéficiant de l'accès à cette douche.
Depuis quelque temps nous avons constaté une surconsommation d'eau chaude d'environ 5 fois la consommation habituelle (suivant relevé du compteur) sans que nous ayons détecté de fuite.
Question: Comment contester le montant de la consommation d'eau qui nous est facturée ?
Merci pour vos réponses.
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nefer
Modérateur
14544 message(s)
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 Posté - 22 nov. 2016 : 08:42:31
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il faudrait demander un controle du compteur, voir un changement |
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Louis92
Contributeur vétéran
France
2795 message(s)
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Posté - 22 nov. 2016 : 09:22:07
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Il faudrait s'inquiéter de qui relève les index : il peut y avoir une erreur de relevé ou de report du relevé vers la compta. Auquel cas, s'il n'y a pas d'erreur la fois suivante, son index pourrait être inférieur à l'index précédent, ce qui équivaudrait à une consommation négative d'eau et à un remboursement du trop payé.
Voyez déjà l'index en ce moment par rapport à l'index qui a déterminé votre "consommation" excessive.
Quant au contrôle du compteur, vous pouvez en faire un vous-même : remplissez 10 ou 20 bouteilles d'eau chaude et voyez si la consommation mesurée par le compteur est correcte par rapport aux volumes remplis. Je doute qu'un compteur compte trop : un défaut va plutôt minimiser le comptage mais le teste est simple.
Si le compteur est KO, il faudra savoir qui en est le propriétaire pour savoir qui paye son remplacement.
Cdlt. Louis92.
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Gédehem
Pilier de forums
15985 message(s)
Statut:
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Posté - 22 nov. 2016 : 10:25:25
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Par contre il dispose d'un accès à une douche collective affectée à 5 studios identiques au mien et la répartition de la consommation d'eau de cette douche est répartie entre les 5 studios bénéficiant de l'accès à cette douche.
- on ne sait pas combien de personnes se doucaient dans le temps, se douchent maintennant, ni s'il y aurait d'autres utilisateurs (quel contrôle d'accès à cette douche ?).
Sans parler de personnes nouvelles non occupantes qui passeraient 3 heures sous la douche (j'en connais ... ) au lieu des 5 mn habituelles.
5 studios = combien de personnes hier, combien actuellement ?
Erreur de compteur ou de relevage, peut être, mais ces autres points sont à vérifier. |
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Posté - 22 nov. 2016 : 10:47:05
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citation: Depuis quelque temps nous avons constaté une surconsommation d'eau chaude d'environ 5 fois la consommation habituelle (suivant relevé du compteur) sans que nous ayons détecté de fuite. Pour aller dans le sens de Gedehem qu'est-ce que vous appelez 'consommation habituelle', en niveau, en variabilité, et en rapport avec les occupants?
Le compteur ne relève que la consommation d'eau chaude? Le cumulus ne fuit-il pas?
La consommation d'électricité liée a ce cumulus est-elle identifiée, et comment a t'elle évoluée? |
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Franck1966
Contributeur vétéran
France
2096 message(s)
Statut:
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Posté - 22 nov. 2016 : 18:40:25
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CS3000, dans un 2 pièces vivent 10 personnes, oui 10 personnes.
La répartition est aux tantièmes, donc certaines personnes râlent ... et d'autres pas !
Peut-être qu'un studio est occupé par plusieurs personnes, donc plusieurs douches ....
Mis à part fliquer qui prend une douche, il sera difficile de trouver un fautif |
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Compteur eau chaude 
