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Sandybob
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 16 mai 2009 :  15:09:06  Voir le profil
Bonjour,

Mes parents habitent en HLM, l'ascenseur est en panne depuis plusieurs mois (monter 6 étages pour quelqu'un de cardiaque : c'est pas top !).
Le réparateur n'est venu qu'au bout d'un mois d'arrêt complet. Depuis il revient régulièrement pour le dépanner mais le "bricolage" ne dure que quelques heures.
Toujours d'après ce technicien il faudrait probablement changer complètement d'appareil.

Malgré plusieurs courriers avec A/R, l'office d'HLM ne se bouge pas beaucoup (voire du tout).

Quel serait, selon vous, le recours qui ferait mouche ?

Merci pour vos réponses.
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 16 mai 2009 :  17:00:35  Voir le profil
existe t il une association ou une amicale de locataires ?


si non, c'est la 1ère étape à suivre.....
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Roland MAILLET
Pilier de forums

1096 réponses

Posté - 16 mai 2009 :  17:29:22  Voir le profil
Sandybob, pour faire bouger un office HLM le mieux c'est de faire une pétition signé par le maximum de locataires.

Exemple de pétition

Monsieur le Directeur,

Nous,habitant du ........ vous informons de notre mécontentement vis a vis de la Sté ........ chargée de l'entretien et des réparations de notre ascenseur. Le délai est trop long.

Nombre d'occupants à la mobilité réduite se retrouve bloqué chez eux, faute de pouvoir revenir par l'escalier.

Cette situation n'est pas acceptable.

Nous comptons sur votre bienveillance pour résoudre ce problème.

Et comme nefer je pense qu' avec une association de défense des intérêts des locataires c'est encore mieux.

Bon courage

Roland MAILLET
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ABCT
Pilier de forums

414 réponses

Posté - 16 mai 2009 :  19:12:02  Voir le profil
Avez vous pensé à "avertir" la presse locale par exemple???
Parlez-en à votre Maire, ou à un député....cela devient le bon moment même si l'objet est tout autre les "européennes" pourraient vous servir.
Soulignez le problème cardiaque et Bon courage à tous. (combien d'étages???)

Edité par - ABCT le 16 mai 2009 19:13:05
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Sandybob
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 17 mai 2009 :  08:47:16  Voir le profil

ABCT pour répondre à la question : c'est 6 étages.
En tout cas merci beaucoup pour vos conseils.
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