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Normande76400
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France
9 message(s)
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Posté - 10 sept. 2019 :  14:46:17  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour à tous

Nous louons depuis février 2018 un appartement par le biais d'une agence immoblière.

Il a été rénové à la va vite - ce sont les propos de l'artisan qui a effectué les travaux - à des fins de location. Il était en effet quelque peu dans son "jus".

Au fil du temps nous nous apercevons de ce qui se "dégrade" :

- la baie vitrée du salon qui s'ouvre péniblement avec un bruit effroyable mais qui surtout est une vraie passoire ;
- la peinture sur les poignées des huisseries qui s' écaillent
- certains placards de cuisine qui commencent à pencher
- le plan de travail carrelé de la cuisine qui bouge.

Quel est notre responsablité face à ces désagréments... Est ce à nous de procéder aux travaux de peinture afin que l' appartement demeure en état ?

Par ailleurs, nous envisageons de remplacer les revêtements de sol (moquette dans la chambre, lino posée sur vieille moquette dans la partie salon) de remplacer la plaque de cuisson (plaque électrique à l ancienne) par une plaque vitro ou à induction, peindre le carrelage mural de la cuisine - nous avions évoqué ces points lors de notre visite -
Devons nous avoir un accord écrit de notre propriétaire ? Le courrier devant être adressé à l' agence.

Merci de vos retours pour tous ces points

Cordialement


Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400


Franck1966
Contributeur vétéran



France
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 1 Posté - 10 sept. 2019 :  21:45:30  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Concernant tous vos désagréments, j'enverrais un courrier en RAR au propriétaire ou bien à l'agence si vous n'avez pas l'adresse du propriétaire pour lui signaler.
Même s'il y a une vétusté, une baie vitrée ne doit pas peiner à s'ouvrir, un plan de travail ne doit pas bouger (sauf si vous vous asseyez dessus !), les portes de placards ne doivent pas pencher ...
Concernant la plaque de cuisson, vous devrez remettre l'ancienne plaque à votre départ de l'appart.
Signature de Franck1966 
Franck V

Normande76400
Nouveau Membre

France
9 message(s)
Statut: Normande76400 est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 11 sept. 2019 :  09:48:15  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour Franck 1966

Merci de votre réponse.

Concernant le changement des revêtements de sol et la "rénovation" du carrelage mural de la cuisine ... devons nous demander autorisation ??

Merci
Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400

Franck1966
Contributeur vétéran



France
1931 message(s)
Statut: Franck1966 est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 11 sept. 2019 :  21:13:42  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Il vaut mieux que votre propriétaire soit au courant, ou sinon, il pourrait vous demander de remettre dans l'état initial ! et décoller de la peinture
Signature de Franck1966 
Franck V

Lacanela
Nouveau Membre

10 message(s)
Statut: Lacanela est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 12 sept. 2019 :  14:12:04  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,

citation:
Initialement posté par Normande76400

Bonjour Franck 1966

Merci de votre réponse.

Concernant le changement des revêtements de sol et la "rénovation" du carrelage mural de la cuisine ... devons nous demander autorisation ??

Merci



citation:
Initialement posté par Normande76400

Par ailleurs, nous envisageons de remplacer les revêtements de sol (moquette dans la chambre, lino posée sur vieille moquette dans la partie salon) de remplacer la plaque de cuisson (plaque électrique à l ancienne) par une plaque vitro ou à induction, peindre le carrelage mural de la cuisine - nous avions évoqué ces points lors de notre visite -
Devons nous avoir un accord écrit de notre propriétaire ? Le courrier devant être adressé à l' agence.



C'est possible, mais il faut amener les choses de la bonne façon. Un locataire peut aménager un logement (travaux de peinture, pose de moquette...), pas le transformer (remplacer une baignoire par une douche, abattre un mur...). Changer un revêtement de sol ou rénover un carrelage de cuisine ne relève pas de travaux de transformation.

Si les travaux sont réalisés "dans les règles de l'art", le propriétaire a tout intérêt à accepter, puisque les travaux ont vocation à embellir son bien. Prevenez le préalablement pour éviter toutes mauvaises surprises. Faites en sorte que l'appartement soit relouable facilement après votre éventuel départ (donc exit les goûts trop excentriques comme par exemple une peinture rose sur le carrelage de la cuisine...).

Pour la plaque de cuisson, je rejoins Franck1996, remettez la première à votre départ. :)

Normande76400
Nouveau Membre

France
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Statut: Normande76400 est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 17 sept. 2019 :  13:55:12  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour
Merci Lacanela pour votre réponse à ma question relative aux "travaux" que nous envisageons .

En fait ce sont plutôt des remises en harmonie et en couleur neutre :

- retirer la moquette dans notre chambre
- remplacer le lino posé sur une vieille moquette dans le salon


et d' autres choses ..

En ce qui concerne les soucis de la cuisine, ils ont déjà été signalés à notre propriétaire mais sans grande réaction de sa part ....

Quand aux travaux que le propriétaire à fait pour que son bien soit reloué (l' appartement est resté vide des années durant et sur conseil de l' agence la mise en blanc a été bénéfique) mais il s' avère qu' une grande partie de la peinture s écaille.

Dois je écrire en RAR ou en courrier simple au préalable ??

Avec mes remerciements

Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400

Normande76400
Nouveau Membre

France
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Revenir en haut de la page 6 Posté - 02 oct. 2019 :  14:10:02  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour à tous

Je reviens vers vous les choses n' ayant pas bougé
J' ai eu l' agence immobilière au téléphone, ils sont toujours en attente de la réponse de notre propriétaire qui ne semble pas "pressé

Quels sont nos recours ??

L' appartement se dégrade lentement mais "gentiment" :

- le lino posé sur une vieille moquette se troue
- le parquet en chevron se décolle"

Tous ces éléments ont été posés par notre bailleur.

Merci à vous
Cordialement
Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400

biscotte
Contributeur senior



799 message(s)
Statut: biscotte est déconnecté

Revenir en haut de la page 7 Posté - 07 oct. 2019 :  12:22:53  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Vous devez bien comprendre que tout part de ce qui est indiqué sur l'EDL d'entrée, quand vous prenez des éléments marqué en bon état, c'est à vous de les entretenir.
Donc comme nous n'avons pas d'infos sur votre EDL d'entrée il est difficile de vous répondre.
De manière général l'entretien courant est à votre charge, sauf si vous pouvez démontrer que les choses étaient déjà mal en point à votre entrée dans les lieux.

Normande76400
Nouveau Membre

France
9 message(s)
Statut: Normande76400 est déconnecté

Revenir en haut de la page 8 Posté - 08 oct. 2019 :  10:07:34  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,

Nous avons relu notre EDL d' entrée et avons eu la réponse de l' agence qui a pris attache auprès de notre propriétaire

Tout est vu et validé vos réponses nous ont bien aidées

Cordialement

Catherine
Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400

vazy
Contributeur vétéran

1311 message(s)
Statut: vazy est déconnecté

Revenir en haut de la page 9 Posté - 10 oct. 2019 :  18:52:33  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Quand vous dites que les problèmes ont déjà été "signalés" au propriétaire.
Avez-vous fait ce "signalement" par lettre recommandée avec AR ?
C'est indispensable si vous voulez que les choses avancent.
Il faut bien préciser qu'il y a des malfaçons et des travaux qui ne respectent pas les règles de l'art. (la pose d'un lino sur une vieille moquette par exemple)
Dans ces conditions vous ne pouvez pas entretenir normalement les locaux.
Il faut "mettre en demeure" le propriétaire de remettre en état les éléments qui se dégradent à cause d'une mise en oeuvre "à la va-vite".

Normande76400
Nouveau Membre

France
9 message(s)
Statut: Normande76400 est déconnecté

Revenir en haut de la page 10 Posté - 18 nov. 2020 :  13:29:12  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour à tous,

Tout d' abord j' espère que vous allez bien .

Je reviens vers vous avec toujours les mêmes interrrogations

Pour une meilleure vision de nos questions, je vous retranscris ci-dessous les échanges par courriel avec le responsable location de l' agence qui gère le bien.

Le 2020-11-14 15:41, Catherine A a écrit :
Bonjour M. L,
 Je reviens vers vous dans le toujours même "dossier"
Nous vous avouons que nous commencons à perdre patience, en effet cela fait maintenant des mois que nos demandes sont en attente de la réponse de notre propriétaire.
 Nous avons bien conscience du contexte actuel qui ne facilite pas les choses mais il ne saurait tout expliquer.
 En fait, quand vous m' avez dit l' autre jour n' avoir pas eu M. Martin au téléphone je n'ai pas "percuté".
En fait je pensais que vous attendiez sa réponse mais je crois malheureusement comprendre qu' en fait vous
ne lui avez même pas exposé nos demandes, sauf erreur de ma part. Vous m' avez évoqué le fait de lui adresser un courrier.
 Après discussion entre nous et conseil pris auprès de notre conseil juridique, nous vous saurions gré de nous tenir au courant de vos démarches. En effet, nous entreprenons des actions afin de pouvoir avoir une jouissance "en bon père de famille" mais le bien se dégrade de plus en plus et les conditions climatiques hivernales n' arrangent pas les choses.
 Nous vous remercions de bien vouloir nous tenir au courant le plus rapidement possible et ce idéalement avant le fin du mois courant.
 Vous remerciant de votre attention.Cordialement
Catherine A
Madame,
La remise en cause que vous faites de mon travail, la menace d'une discussion avec votre conseil juridique et la sommation que ce soit fait avant la fin du mois ne me satisfont pas.
Pour ce qui est de la salle de bains, cela va être réglé. Concernant la cuisine, je dois ménager les propriétaires avec un devis de plus de 1 000€, qui va avoir du mal à passer à peine un an après l'obtention de l'abandon de votre dette de loyer de près de 800€ en échange de travaux dans l'appartement. Actuellement, je suis à la recherche d'un artisan qui serait libre pour voir vos coffres de volets dans le séjour et la cuisine afin d'avoir un devis à présenter à votre propriétaire. Pour être venu à 2 reprises chez vous, il me semble que la température intérieure est plus que raisonnable.
Comme je vous l'avais indiqué dans un de mes précédents mails, je ne vous oublie pas mais, au vu de la charge de travail, je priorise aussi, selon leur degrés d'importance, les réponses à apporter à l'ensemble des locataires (oui, en effet, vous n'êtes pas ma seule cliente) : certains n'ont pas de chauffage, d'autres des problèmes de fuites qui les embarrasse bien plus, à mon avis.
En l'état actuel des choses et au ton que vous avez apporté à votre mail, vous ne risquez pas de vous attirer une réponse positive de votre propriétaire.
Je n'ai pas de temps à perdre en palabre comme cela a été le cas avec vous auparavant,
Salutations.




Je précise par ailleurs :

- l' effacement de la dette de loyer de 800 euros nous a été proposé par le gesionnaire lui même une fois les travaux fait (nous avons refait la totalité des sols )

- nous avons mis des bouts de chiffon dans les coffres pour réduire le souffle

- nous avons fixé un isolant sur le pan de la baie vitrée du salon pour que le vent ne passe plus.

De plus depuis peu suite à une mini tempête la fenêtre de notre chambre ne s'ouvre que très difficilement. Nos huisseries sont d' origine et en bois.

J' ai revu le devis et la somme est en deça des 900 euros (notre loyer est de 615 euros)

Je ne sais que penser de la réponse de notre agence, à savoir :

- est ce moi qui "pousse le bouchon" un peu trop sachant que cela fait plus d' un an que nous échangeons sur ce sujet

- comment dois je considérer la réponse et est ce une manière de nous adresser une fin de non recevoir ? J' ai eu le sentiment diffus qu'il le prenait pour une attaque personnelle et que le dialogue est maintenant rompu .

Que me conseillez vous de faire en l' état actuel des choses.

Merci de m' avoir lu.

Bon après midi à vous

Catherine

Signature de Normande76400 
Catherine
Normande76400
 
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