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Biafon
Nouveau Membre

France
1 message
Statut: Biafon est déconnecté

Posté - 29 déc. 2013 :  16:27:10  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

Je vous soumets mon problème depuis maintenant un mois.
Nous habitons un appartement, au 5e étage, depuis maintenant six ans. Tout allait bien jusque récemment.

Du jour au lendemain, sans avoir été prévenus, des ouvriers sont venus installer un échafaudage côté cour (3 de nos 4 fenêtres).
Les ouvriers passent donc à notre niveau. Nous avons été été obligé de mettre des rideaux, nous vivons dans l'obscurité. N'oublions pas les nuisances sonores et la poussière qui va avec.

Nous avons alerté notre société de gestion immobilière, qui nous a dit ne pas avoir été tenu au courant par le syndic qu'il y aurait des travaux.

Trois semaines après, à notre surprise, nous avons vu un matin des ouvriers sauter du balcon voisin jusqu'au nôtre (côté rue, notre 4e et dernière fenêtre). Ils arguaient qu'ils fallait qu'ils installent un échafaudage sur notre balcon pour consolider l'ensemble. Comme nous n'avions pas été prevenus et que les ouvriers sont passés de manière acrobatique et illégale, nous avons appelé notre société de gestion immobilière. Ils nous ont dit que nous n'avions pas le droit de nous opposer à ces travaux, qu'ils ne pouvaient rien faire.

Nous avons proposé au personnel de cette société de gestion immobilière de venir sur place, chez nous, se rendre compte des nuisances, c'est-à-dire:

- nuisances sonores manifestes (coups de marteaux sur les murs toute la journée)
- toutes nos fenêtres sont "condamnés" par des échafaudages et le passage d'ouvriers toute la journée (nous vivons dans le noir).
- saleté, poussière, froid.

La société de gestion immobilière a décliné notre invitation à se rendre compte des nuisances, nous a dit ne rien pouvoir faire, nous a envoyé bouler pour une éventuelle réduction de loyer (à cette question, il m'ont juste dit qu'ils n'hésiteraient pas à envoyer les huissiers si l'on ne payait pas) (on paye sans sourciller depuis six ans au centime près et nous n'avons jamais causé aucun souci ni dégât dans l'appartement).


Nous sommes en colère face à ce manque d'écoute et de mauvaise foi de la société immobilière.

Nous aimerions au minimum une réduction de loyer, mais la société de gestion immobilière nous ferme la porte. Les travaux durent depuis plus d'un mois, et sont loin d'être terminés (personne n'est capable de nous donner une date de fin de travaux).


Plusieurs questions:

- Sont-ils dans leur droit ?

- Compte tenu de toutes les nuisances (sans compter que ma femme travaille à la maison), pouvons-nous prétendre à une réduction de loyer ?
- Nous voulions avertir le propriétaire de cette situation mais nous ne le connaissons pas (la propriétaire notifié dans le bail est décédée, la société de gestion a repris le dossier mais nous ne connaissons pas le nouveau propriétaire). Lorsque nous demandons le nom du propriétaire à notre société de gestion immobilière, ils ne répondent pas. En ont-il le droit ?


Merci beaucoup à tous,


nefer
Modérateur

14529 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

 1 Posté - 31 déc. 2013 :  13:44:08  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
avez vous écrit en RAR à votre propriétaire (Mme x chez...) ?

si ce n'est pas fait, il faut le faire en récapitulant les faits

sauf en cas de travaux d'urgence, le propriétaire est informé des travaux par la résolution votée en AG: le bailleur doit informer son locataire par écrit

en l'absence d'information, vous n'avez pas à autoriser ces travaux

pour information le mandat de gestion se termine le jour du décès du propriétaire

ensuite c'est le notaire en charge de la succession qui gère directement ou contrat un mandat avec un professionnel
 
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