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Denis 12000
Nouveau Membre

France
1 message
Statut: Denis 12000 est déconnecté

Posté - 10 oct. 2024 :  06:53:05  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour et merci pour votre aide

Une fuite d'eau au 6e étage en provenance inconnue à traversée le plafond du 5e pour ruisseler à travers le 4e ceci depuis 2 mois environ

J'ai questionne à de multiples reprises le syndic et le gardien sur l'origine de la fuite et le délai anormalement long pour réparer

Il m'a été répondu que la fuite peut potentiellement venir d'une dizaine d'appartements et que certains locataires ou propriétaires de ces derniers ne sont pas présents ou joignables et que donc le plombier ne peut intervenir

J'ai demandé à ce qu'on coupe l'eau des appartements en question et si i
Il y a protestation on verra au moins et on examinera sur place

Il a fallu plus de 2 mois pour que les compteurs d'eau soient coupes

Ma question
Est ce que cela aurait pu être mieux géré par le syndic et gardien

Et ma deuxième
Qui va payer pour l'étendue des dégâts consécutive a la fuite étendue depuis 2 mois ?

Merci à vous


cmdurand1
Contributeur actif

France
106 message(s)
Statut: cmdurand1 est déconnecté

 1 Posté - 10 oct. 2024 :  08:19:32  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Il faudrait localiser la fuite. Si en coupant il n'y a plus d'infiltration, il faut rouvrir un par un pour localiser le logement fuyard

Neofit92
Contributeur actif

France
331 message(s)
Statut: Neofit92 est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 10 oct. 2024 :  19:25:31  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,

1/ Le gardien, garde, et prévient le syndic, pas plus. Que voulez-vous qu'il fasse ?
2/ Et bien seul les experts en assurances vont conclure, mais visiblement le dossier est comp^lexe et mettra un certains nombre de mois, voire d'années à pour répondre au final qui a payé. Déjà, il faut identifier la fuite comme l'indique cmdurand1, mais sans clef !....
3/ Le problème me semble plus être celui du CS pas très au fait de ce qui se passe dans la copro et un peu lent à prendre des décisions.

Aide-toi et le ciel t-aidera reste d'actualité, surtout en copro.

Bon courage.

yapasdequoi
Contributeur actif

France
130 message(s)
Statut: yapasdequoi est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 10 oct. 2024 :  19:29:57  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,
Celui qui est victime des infiltrations doit déclarer le sinistre à son assurance.
La recherche de fuite doit être lancée au plus vite, avec si besoin l'aide du syndic qui détient les accès aux vannes d'arrivée d'eau de l'immeuble.
L'assureur prend le plus souvent en charge les frais de cette recherche.
Il y a des moyens d'investigation qui ne nécessitent pas forcément de visiter tous les locaux. (tests de pression par exemple)
Et lorsque l'origine est identifiée, c'est évidemment plus facile de faire pression sur le responsable.

Édité par - yapasdequoi le 10 oct. 2024 19:32:46

Sunbird
Pilier de forums

4952 message(s)
Statut: Sunbird est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 11 oct. 2024 :  10:11:01  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Dans le cadre d'un DDE dans une copropriété dans le cadre de la convention IRSI la procédure à suivre est la suivante :
- le sinistré (occupant) déclare le sinistre à son assurance
- l'assurance du sinistré fera une recherche de fuite au niveau du local
- si la fuite est extérieure au local du sinistré, l'assurance écrit au syndic en lui demandant de faire la Recherche de Fuite et lorsque cela sera fait de lui envoyer le rapport et les factures.

A priori dans votre cas la fuite concerne plusieurs locaux, il appartient donc au syndic de diligenter les recherches de fuites.


Plus une fuite est importante plus c'est facile de la trouver.

goutelette
Contributeur vétéran

1901 message(s)
Statut: goutelette est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 12 oct. 2024 :  15:49:41  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour, A savoir, qu'en cas de fuite ( Problème récurrent dans tous les immeubles) le site responsable n'est jamais au courant. La fuite est sous l' évier, ou autre et pour lui invisible.
Dans notre immeuble, sans gardien, le C.S surveille les B a L et les changements de noms. (Suivant l'importance de la résidence ? Une personne chargée par allée.)

Dès lors d' un nouvel arrivant, il lui est demandé son N° de portable de façon que s'il Ya un problème dans les étages inférieures, nous le joignons, permettant au plombier d'accéder chez lui, et un autre.
Dans l'ensemble le gens sont compréhensifs et cela fonctionne bien.
Ce n'est pas dans la mission du syndic, et solutionner ce type de problème rapidement est dans l' intérêt des occupants
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Goutelette
 
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