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améliane50
Nouveau Membre



7 message(s)
Statut: améliane50 est déconnecté

Posté - 11 nov. 2023 :  20:24:31  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour.
Nous louons un 2 pièces par l'intermédiaire d'une agence .
On en est au 4 ème gestionnaire référent en 3 ans,et la communication est de pire en pire,jusqu'à e plus avoir de réponse à nos mails,pour un problème ennuyeux se situant dans le couloir à notre étage,où la circulation est devenue compliquée,car des locataires l'encombrent.
Mon dernier mail était en fait pour qu'il me soit confirmé que l'agence de gestion n'avait pas changé.On m'a répondu, non...et plus rien à mes relances.
Des copropriétaires nous ont conseillé d'insister jusqu'à réponse pour résoudre le problème.

Je voulais savoir comment ça se passe quand un bailleur change de gestionnaire?
Est-ce que le locataire en est informé,je suppose que oui,mais y a-t-il une procédure officielle,sachant que l'agence ne pourra plus effectuer de prélèvement pour les loyers sauf si...enfin,nous avons des doutes sur leur réactivité!

Merci de confirmer ou non.

(Mésaventure d'un jeune couple:changement de gestion,le bailleur étant payé très très tard..,nouvelle autorisation de prélèvement.Tout est ok avec la nouvelle agence ,jusqu'à ce que plusieurs mois plus tard,l'ancien service gestionnaire leur envoie un rappel de 7 mois de loyers!.... . S'il s'était agi de personnes âgées, peut-être auraient-elles payé!...)


nefer
Modérateur

14513 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

 1 Posté - 12 nov. 2023 :  17:59:07  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
bonjour
pour rappel un locataire doit adresser ses courriers au nom du propriétaire, éventuellement en indiquant c/o agence s vous n'avez pas l'adresse du propriétaire
par ailleurs, un propriétaire ou son mandataire ne peuvent pas imposer un paiement par prélèvement
il est recommandé de régler par virement bancaire ou chèque
concernant le problème d’encombrement du palier il faut aire un courrier de MED au propriétaire pour qu'il intervienne afin de faire retirer ses encombrants qui sont dangereux pour les occupants de l’immeuble

quand un propriétaire change d'agence mandataire, il doit informer son locataire
si vous connaissez un voisin copropriétaire, il peut intervenir directement auprès du syndic en lui adressant des photos
un syndic n'a pas de lien de droit avec un locataire
 
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