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sellier97
Contributeur actif

285 message(s)
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Posté - 14 avr. 2026 :  18:18:45  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour tout le monde!
En 2016 mon épouse et moi avons acheté une maison sur plan, mise en location depuis la livraison à l'été 2017. Pensant à l'expiration prochaine de la garantie décennale, nous avons demandé à l'agence qui gère notre maison d'organiser une visite avec le locataire afin de voir si des problèmes étaient apparus.
Et en effet il y a un problème de fissures et d'infiltration d'eau de pluie, ainsi que de l'oxydation sur le bâti de la porte d'entrée.
Quelles démarches devons-nous effectuer pour que ces problèmes soient traités?
Merci d'avance pour votre aide!


yapasdequoi
Contributeur actif

France
368 message(s)
Statut: yapasdequoi est déconnecté

 1 Posté - 14 avr. 2026 :  22:07:26  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,
il n'y a pas de "ou" ! c'est la DO qu'il faut saisir pour mise en oeuvre de la décennale (ou pas).
Attention, il y a obligatoirement expertise pour déterminer si l'ouvrage est impropre à sa destination ou pas. Et vous en avez pour des années. Bon courage.

nefer
Modérateur

14872 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 14 avr. 2026 :  22:18:29  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
bonjour
Le locataire n'a t il rien signalé à votre mandataire ?

sellier97
Contributeur actif

285 message(s)
Statut: sellier97 est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 15 avr. 2026 :  11:05:52  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Merci pour les infos! Le locataire dit qu'il a signalé le problème à l'agence, mais je n'en ai jamais entendu parler... Je vais contacter mon gestionnaire. De la part du locataire, informer l'agence immobilière par téléphone est suffisant, ou il aurait dû envoyer un courrier RAR?..

nefer
Modérateur

14872 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 15 avr. 2026 :  11:38:48  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
au minimum il aurait du adresser un mail
un appel téléphonique ne laisse aucune trace

sellier97
Contributeur actif

285 message(s)
Statut: sellier97 est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 15 avr. 2026 :  11:57:36  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Merci pour ces précisions. Le locataire a t'il l'obligation de signaler ce genre de problème?

Sunbird
Pilier de forums

5115 message(s)
Statut: Sunbird est déconnecté

Revenir en haut de la page 6 Posté - 15 avr. 2026 :  15:56:41  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Le locataire a bien entendu obligation d'informer.

Maintenant votre problème n'est pas de savoir si le locataire a signalé ou pas mais de faire le nécessaire par rapport à la DO, à condition que les problèmes que vous avez relèvent de la DO

ribouldingue
Pilier de forums



17642 message(s)
Statut: ribouldingue est déconnecté

Revenir en haut de la page 7 Posté - 15 avr. 2026 :  20:15:57  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
citation:
il y a un problème de fissures et d'infiltration d'eau de pluie, ainsi que de l'oxydation sur le bâti de la porte d'entrée.
Les fissures sont souvent considérés comme des problèmes d'esthétique donc ne relevant pas de la DO, il faudrait en savoir un peu plus.

Une infiltration d'eau de pluie peut relever d'un défaut d'entretien, d'une dégradation (vent, neige, chute) donc pareil il faut en savoir un peu plus

De l'oxydation sur le bati de la porte d'entrée, donc je suppose de nature métallique, ca demande pareillement à etre précisé. Y'a t'il des dégats? Est-ce que le sinistre est faible, tres faible, important, génère t'il des moisissures?
 
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