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jmr91200
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 Posté - 19 avr. 2015 : 17:21:11
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Bonjour,
Dans notre copropriété (3 ans d'habitation), nous avons sur le plafond du RDC (partie commune ouverte) une fuite (de légers filets d'eau voir de simples gouttelettes) qui est visible par intermittence (des jours oui, des jours non voir même le matin oui le soir non ou inversement).
Le syndic a fait agir différents plombiers, le problème semble résolu (provenant de parties privatives à chaque fois) puis réapparait. Un expert DO (il intervient presque à chaque sinistre) souvent est même venu mais la cause possible semble être hors cadre de l'assurance. Le Syndic a demandé à un plombier de faire des recherches complémentaires mais encore une fois, il va falloir envisager d'autres possibilités.
Bref, c'est un peu l'histoire sans fin.
J'aurai aimé connaître vos expériences similaires.
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 Posté - 19 avr. 2015 : 18:06:39
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citation: Le Syndic a demandé à un plombier de faire des recherches complémentaires mais encore une fois, il va falloir envisager d'autres possibilités.
Bref, c'est un peu l'histoire sans fin. Je vais vous donner mon avis basé sur expérience:
UN plombier n'est pas un expert en fuite
Un expert d'assurance n'est pas un expert en fuite
Tant qu'un véritable expert (3 à 4 heures de travail, du matériel spécialisé, une facture de 300 à 500 euros) n'est pas sur le coup, tout le monde va nager.
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jmr91200
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Posté - 19 avr. 2015 : 21:30:41
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citation: Tant qu'un véritable expert (3 à 4 heures de travail, du matériel spécialisé, une facture de 300 à 500 euros) n'est pas sur le coup, tout le monde va nager.
Merci déjà pour votre réponse. Sous quel terme, dois-je chercher cet expert ? |
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Posté - 20 avr. 2015 : 07:20:18
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Expert en fuite d'eau, mais en général les assureurs ont leurs entreprises avec lesquelles ils travaillent, et souvent, la recherche de fuite est comprise dans la prestation de l'assurance, franchise à déduire bien entendu |
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Posté - 20 avr. 2015 : 07:29:37
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citation: nous avons sur le plafond du RDC (partie commune ouverte)
je ne comprends pas bien cette phrase : le plafond oĂą se produit ces fuites est-il dans une partie privative ? et que se trouve au dessus de ce plafond ?.... |
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jmr91200
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Posté - 20 avr. 2015 : 23:08:53
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citation: Initialement posté par rambouilletcitation: nous avons sur le plafond du RDC (partie commune ouverte) je ne comprends pas bien cette phrase : le plafond où se produit ces fuites est-il dans une partie privative ? et que se trouve au dessus de ce plafond ?....
C'est une partie commune. Au dessous de ce plafond (le 1er Ă©tage), il y a un autre palier. Toujours une partie commune. |
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Posté - 21 avr. 2015 : 07:58:47
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citation: C'est une partie commune. Au dessous de ce plafond (le 1er Ă©tage), il y a un autre palier. Toujours une partie commune.
je n'ai toujours pas compris....
mais, il faut intervenir auprès de la DO, si vous etes dans ce cadre, mais j'en doute, pour envoyer un véritable expert... |
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Posté - 21 avr. 2015 : 08:05:23
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citation: Un expert DO (il intervient presque à chaque sinistre) souvent est même venu mais la cause possible semble être hors cadre de l'assurance. Le Syndic a demandé à un plombier de faire des recherches complémentaires mais encore une fois, il va falloir envisager d'autres possibilités. En fait l'expert de la dommage ouvrage à tous coup n'est pas un expert en fuite d'eau, mais un expert en fuite d'argent, son but essentiel est dans la mesure du possible de botter en touche.
Vous avez un DDE (Dégât des Eaux) et vous avez donc besoin d'un expert en recherche de fuite (d'eau, car c'est bien l'eau qui fuit pour l'instant).
Le syndic ne doit pas envoyer un plombier, mais -si le contrat d'assurance du syndicat comprend l'option remboursement de la recherche de fuite cela sera de plus gratuit ou limité par la franchise- demander l'intervention d'un expert.
C'est cet expert qui va remettre un rapport d'expertise en ayant utilisé divers gaz, colorant, microphones, et autres appareils spécialisés, identifiant l’origine de l'écoulement et c'est cette expertise qui permet alors de mettre en cause un dysfonctionnement lié ou non à l'ouvrage.
Ce n'est pas a mon avis la dommage ouvrage qui va faire l'expertise de recherche de fuite, puisqu’elle n'intervient qe sur les dégâts résultant de problèmes liés à al construction. Imaginons qu'il s'agisse d'un débordement de machine à laver, la DO n'a rien à y voir. |
Édité par - ribouldingue le 21 avr. 2015 08:11:23 |
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Micro-fuite provoquant fuite sur parties communes 
