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Auteur du sujet: BIBI
À propos de: abonnement ligne téléphonique pour ascenseurs
Posté le: 12 juil. 2013 11:39:15
Message:

Pourriez vous préciser le coût minimum d'un abonnement/mois à prévoir pour la ligne téléphonique ds un ascenseur .

Que pensez vous d'un constat de 57 minutes de communications
pour 73 appels (services spéciaux ) ..
En moyenne : il y a 30 appels /mois ..

Merci pour vos réponses .
BIBI

Auteur de la réponse: Louis92
Répondu le: 12 juil. 2013 13:05:06
Message:

Coût d'un abonnement/mois :
- copropriété région parisienne : 16 € TTC comme pour un particulier,
- copropriété Rhône-Alpes : 19,37 € TTC sous prétexte que le contrat doit être un contrat professionnel donc comportement variable d'Orange.

Communications :
- copropriété région parisienne : moins de 0,5 € par mois pour 4 ascenseurs sur la même ligne avec petit ascensoriste (0,5 € divisé par 4, ça va),
- copropriété Rhône-Alpes : comme vous 30 appels environ par mois soit plus de 5 € par mois ! ... avec "La liste de ...".

Il est clair que l'ascensoriste "La liste de ..." utilise la ligne de téléalarme payée par la copro pour faire sa télésurveillance. Il faut y être favorable à condition que le coût des appels soient intégrés (défalqués ) dans la négociation du prix de la maintenance.

Cdlt.

Louis92

Auteur de la réponse: BIBI
Répondu le: 12 juil. 2013 13:44:35
Message:

Merci beaucoup pour ces précisions ..
Ns ne savions pas que ces lignes étaient utilisées pr la télé surveillance ..
Ns en tiendrons compte lors de la révision des contrats de maintenance .

Pensez vous que lorsque les appels dépassent ou double la moyenne , ns devrions demander des explications à l'ascensoriste ?
( K..E ) ..
Bon après midi .
BIBI

Auteur de la réponse: nefer
Répondu le: 12 juil. 2013 16:03:55
Message:

effectivement les syndicats de copropriétaires sont des professionnels pour la nature des contrats d'abonnement

Auteur de la réponse: Louis92
Répondu le: 12 juil. 2013 16:34:30
Message:

Pensez vous que lorsque les appels dépassent ou double la moyenne , ns devrions demander des explications à l'ascensoriste ?

Auteur de la réponse: BIBI
Répondu le: 12 juil. 2013 18:27:59
Message:

Après vérification , il y a sur 2 mois :de 23 à 57 minutes ..
Une demande d'explications sera necessaire ,afin de savoir si il y a a ou eu des soucis ...
comme préconisé par Louis 92 .

MERCI . BIBI

Auteur de la réponse: nefer
Répondu le: 12 juil. 2013 19:55:40
Message:

Initialement posté par BIBI

Après vérification , il y a sur 2 mois :de 23 à 57 minutes ..
Une demande d'explications sera necessaire ,afin de savoir si il y a a ou eu des soucis ...
comme préconisé par Louis 92 .

MERCI . BIBI

Auteur de la réponse: mespres
Répondu le: 12 juil. 2013 19:56:32
Message:

Télésurveillance = arnaque . Revoyez votre contrat et faites supprimer cette télésurveillance inutile, consommatrice de téléphone et qui plus est, facturée par l'ascensoriste. La télésurveillance est vendue avec des arguments bidon du style "votre ascenseur est surveillé en permanence, nous prévenons comme cela les pannes, bla bla bla". A supposer que cela soit vrai, un ascenseur en télésurveillance pourrait être dispensé d'une visite mensuelle, remplacée par une visite par trimestre ou par semestre --> contrat de maintenance moins cher.
Non seulement un ascenseur télésurveillé conserve le même rythme de visites, mais son contrat est plus cher

Cherchez l'erreur !

Quand un dysfonctionnement de l’ascenseur apparaît, le système envoie une alarme au centre Otis Line. Si le problème nécessite l’intervention d’un technicien, celui-ci arrive dans le bâtiment, en possession du diagnostic précis, établi par le REM, et peut donc le traiter rapidement et efficacement.

Auteur de la réponse: Louis92
Répondu le: 12 juil. 2013 21:26:59
Message:

Revoyez votre contrat et faites supprimer cette télésurveillance inutile... La télésurveillance est vendue ...

Auteur de la réponse: mespres
Répondu le: 13 juil. 2013 13:23:12
Message:

Et le coût du contrat Schindler

Les 4 voyous monopolistes (Schindler, Kone, Otis, Thyssen) sont les as de la télésurveillance. Je ne connais pas une PME ascensoriste (j'ai eu en main 5 contrats) qui propose la télésurveillance.http://perso.numericable.fr/~jcasca...hindsurv.htm

Auteur de la réponse: rambouillet
Répondu le: 13 juil. 2013 15:15:50
Message:

il faut savoir que Schindler ne fait pas de télésurveillance sur des marques concurrentes dont il a l'entretien...

de toute façon, il faut bannir ces télésurveillances, payées par le client, des contrats de maintenance. Il est anormal que l'usager paie le "confort" de la société d'entretien.