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LE GUIDE ENTREPRISES
Le Guide des Labels et Certifications

Recouvrant des réalités très différentes qu'il faut connaître si l'on veut apprécier la valeur d'un logo (voir notre dossier sur se sujet), les labels, certifications de qualification ou certifications d'assurance qualité sont souvent des éléments distinctifs indispensables quand, dans une profession ou spécialité très nombreuse où se côtoient le pire et le meilleur, on veut éviter de prendre le risque de tomber sur le tout venant…

D'autant que l'alternative, c'est s'en remettre au hasard, au "bouche à oreille" ou à la recommandation, trois méthodes dont la fiabilité n'est pas vraiment démontrée !

 
ISO 9000
ISO 9000 est une famille de normes internationales publiées par l’ISO (International standards organization) pour la mise en place dans les entreprises et la gestion d’un « système de management » de la qualité. Ces normes s’appliquent aussi bien à la fabrication et la distribution de produits qu’aux prestations de services. Ce sont des normes « génériques », ce qui signifie que les mêmes normes peuvent être appliquées à toute organisation, grande ou petite, quel que soit son produit – qui peut(...)
Qualification 'Qualipaysage'
Il s'agit d'un titre de qualification délivré sous la tutelle du ministère de l'agriculture, et concernant les prestations relatives à l'aménagement et l'entretien des parcs, jardins et ouvrages paysagers intérieurs ou extérieurs. Délivré par l'organisme qui porte non nom, il apporte aux donneurs d'ordre la garantie d'un savoir-faire et de compétence professionnelle, ainsi que l'engagement d'exécuter des travaux de qualité et de respecter les délais et les devis. Le titre s'accompagne d'une(...)
Qualifications 'Qualifélec'
Il s'agit de titres de qualification concernant les prestations et activités d'étude, de conception et de réalisation de travaux neufs, d'extension, de modification et de rénovation d'installations et d'équipements électriques, ainsi que leur maintenance et entretien. Les qualifications sont délivrées au titre de 6 activités : électrotechnique, électrothermie, éclairage public, antennes, détection d'intrusion et courants faibles ; dans chaque activité, la qualification est assortie d'un niveau(...)
Qualifications et certifications 'Qualibat'
Sont délivrées sous l'appellation 'Qualibat' des classifications par niveaux d'effectifs et de chiffre d'affaires, des titres de qualification par activité et sous-spécialité selon une nomenclature très détaillée - plusieurs centaines de références - et des certifications d'assurance qualité pour chaque type d'ouvrages ou de travaux suivant la même nomenclature. Ils concernent les prestations de travaux et d'entretien du bâtiment et de ses équipements. L'attribution de titres de qualification(...)

 
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